Riot Games akan menawarkan dukungan kesehatan mental untuk para penggunanya. Kesehatan mental saat ini menjadi salah satu hal yang cukup diperhatikan oleh para pengembang dan publisher game. Hal ini terjadi karena semakin kesini semakin banyak gamer yang mengalami gangguan kesehatan mental, yang kebanyakan berakhir dengan cukup buruk.
Menanggapi kenyataan ini, Riot Games pun melakukan inisiatif. Mereka menggandeng Crisis Text Line untuk menawarkan dukungan gratis dan rahasia bagi para gamer yang menghadapi krisis kesehatan mental.
Crisis Text Line sendiri merupakan organisasi non-for-profit (nirlaba) global yang menyediakan layanan SMS kesehatan mental gratis melalui intervensi krisis rahasia melalui pesan SMS.
Baca Juga : Tri Indonesia Terapkan Teknologi Service Awareness Untuk Jaringan Prioritas Game Online
Riot Games dan Active Minds berkolaborasi pada survei tahun 2019 yang meminta para pemain North American League untuk membuat peringkat masalah sosial yang paling mereka pedulikan.
Seperti dilaporkan Engadget (9/6), Survei yang dilakukan Riot Games dan Active Minds menunjukkan bahwa setengah dari responden survei menilai “kesehatan dan kesejahteraan mental” sebagai prioritas utama mereka. Kesehatan dan kesejahteraan mental di atas kualitas pendidikan, perubahan iklim, energi bersih dan pengurangan kemiskinan.
Penggemar eSports biasanya jatuh ke dalam demografi yang menghadapi tantangan paling besar dalam mengakses perawatan kesehatan mental, dan Crisis Text Line bertujuan untuk mengubahnya.
Untuk saat ini, layanan tersebut sudah bisa digunakan oleh para gamer di Amerika dan Kanada. Kemungkinan besar, layanan ini juga akan diekspansi ke negara lain, namun tidak dalam waktu dekat ini
